Política de Cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos ou registros armazenados ou consultados pelo navegador para permitir determinadas funções de um site. Outras tecnologias, como o armazenamento local do navegador, podem cumprir funções semelhantes.

2. O que utilizamos atualmente

Atualmente, a Secreta Essência utiliza tecnologias estritamente necessárias ou funcionais para permitir o funcionamento do site, incluindo recursos relacionados a carrinho, continuidade do checkout, segurança e sessão da área administrativa.

Com o seu aceite, usamos também cookies de marketing para medir nossas campanhas (veja "Cookies de marketing" abaixo). Sem o aceite, eles não são carregados.

Medimos o desempenho e o acesso ao site com o Vercel Web Analytics e o Speed Insights, que não usam cookies e não identificam pessoas. Nas áreas com login (representantes e lojistas) usamos apenas o cookie de sessão necessário para manter o acesso.

Origem da visita (análise)

Para entender de onde vêm as visitas e as compras (por exemplo, Google, Instagram ou um link direto), guardamos por 30 dias um cookie próprio chamado secreta_origem. Ele registra apenas a campanha do link (quando houver) e o endereço do site de origem, como instagram.com. Não guarda nome, e-mail nem identifica você, e não é compartilhado com terceiros. Você pode apagá-lo a qualquer momento nas configurações do navegador.

Cookies de marketing (opcionais)

Com o seu consentimento, usamos o Google (Google tag, com o Consent Mode v2) e a Meta (Pixel da Meta) para medir visitas, visualização de produtos, itens colocados na sacola, início de compra e compras, e para medir e melhorar nossos anúncios. O Google e a Meta podem gravar cookies e identificadores próprios no seu navegador e tratar esses dados conforme as suas políticas.

Antes da sua escolha no aviso de cookies, e se você recusar, nem a Google tag nem o Pixel da Meta são carregados. Essas ferramentas também não são usadas nas áreas de revendedores e lojistas nem na área administrativa.

O que enviamos, e só se você aceitar os cookies de marketing. Quando você aceita os cookies de marketing e faz uma compra, podemos enviar ao Google e à Meta, junto com o aviso da compra (tipo de ação, valor em reais, produtos e um código interno do pedido), o e-mail e o telefone informados no pedido. Antes de serem enviados, esses dados passam por uma criptografia de mão única (hash SHA-256): o Google e a Meta recebem um código, e não o seu e-mail ou telefone em texto. Eles usam esse código apenas para verificar se a compra veio de alguém que viu ou clicou em um anúncio. Para nós, devolvem somente números agregados, sem identificar ninguém. Mesmo em forma de código, a informação continua sendo um dado pessoal protegido pela LGPD. Não enviamos nome, CPF ou CNPJ, endereço nem dados de pagamento.

Se você não aceitar ou retirar o consentimento, nada disso é enviado: nem o Google nem a Meta recebem eventos a partir desse momento.

• Finalidade: medir e melhorar o desempenho dos nossos anúncios (saber quais anúncios geraram compras), sem usar esses dados para outra finalidade.
• Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado no aviso de cookies ao escolher "Aceitar" ou ao ligar "Marketing" em "Configurar".
• Com quem compartilhamos: Google LLC e Meta Platforms, Inc. (e suas afiliadas), que atuam conforme os termos de dados dos seus serviços de anúncios. Essas empresas podem tratar os dados fora do Brasil; a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com as garantias previstas nesses termos.
• Por quanto tempo: pelo prazo necessário à medição, conforme as políticas do Google e da Meta. Do nosso lado, o e-mail e o telefone ficam apenas no seu pedido, pelo prazo exigido pela lei fiscal e de consumo.
• Como recusar ou revogar: escolha "Recusar" no aviso de cookies ou, a qualquer momento, clique em "Configurar cookies" (no rodapé do site) e desligue "Marketing". A revogação vale para as compras seguintes. Para pedir providências sobre dados já enviados, escreva para sac@angelblanc.com.
• Seus direitos (art. 18 da LGPD): confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências, e revogação do consentimento. Para exercer, escreva para sac@angelblanc.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Responsável pelos dados: Pharma e Natural Distribuidora Ltda., CNPJ 27.707.550/0001-00, que opera o site Secreta Essência.

Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento:

3. Cookies estritamente necessários

Alguns cookies e registros técnicos são necessários para segurança, autenticação e funcionamento de recursos solicitados pelo usuário. A desativação dessas tecnologias diretamente no navegador pode impedir o funcionamento adequado de determinadas áreas do site.

4. Armazenamento local

O site pode utilizar o armazenamento local do navegador para preservar informações temporárias do carrinho e do fluxo de checkout. Esses dados auxiliam a manter a continuidade da experiência durante a navegação.

5. Como gerenciar cookies e dados do navegador

O usuário pode utilizar as configurações do próprio navegador para visualizar, bloquear ou excluir cookies e dados de sites. A remoção de dados estritamente necessários ou funcionais pode fazer com que determinados recursos precisem ser iniciados novamente ou deixem de funcionar corretamente.

6. Novas ferramentas de analytics ou marketing

Caso sejam adicionadas outras tecnologias não necessárias, como novas ferramentas de mensuração, personalização ou publicidade, esta Política e, quando aplicável, os mecanismos de escolha e consentimento do usuário serão revistos antes de sua utilização.

7. Responsável e contato

O site é operado por Pharma e Natural Distribuidora Ltda., CNPJ 27.707.550/0001-00. Dúvidas sobre cookies ou privacidade podem ser enviadas para sac@angelblanc.com.

8. Relação com a Política de Privacidade

Para informações mais amplas sobre coleta, uso, compartilhamento, retenção e direitos relacionados a dados pessoais, consulte a Política de Privacidade.